We usually reply within 1–2 business days.
Have a question, found a problem, or need help with your account or subscription? Email us and we will be happy to help.
Email: support.coachpay@gmail.com
Email SupportCoachPay is a mobile CRM for small sports clubs and sections — martial arts, dance, fitness, and other coaching businesses. Owners and trainers use it to track membership payments, attendance, and debts, and to send payment reminders in one tap.
Open a member's profile and tap "Record Payment". The next payment date is calculated automatically from the member's plan.
The home screen shows every member's payment status at a glance — paid, due soon, due today, or overdue.
Tap the reminder button next to a member with an upcoming or overdue payment to send a WhatsApp message. Members can also subscribe to automatic reminders via our Telegram bot using the link you share with them.
Start a training session for a group, mark who is present, and close the session. Visits are deducted automatically for members on session-limited plans.
CoachPay offers Free, Starter, Pro, and Elite plans. All plans include the same features; they differ only in the maximum number of members (15 / 100 / 300 / unlimited). Subscriptions are billed monthly or yearly through your App Store account and renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the period ends. You can manage or cancel your subscription anytime in your App Store settings.
Open Settings → Subscription in the app and tap "Restore purchases" while signed in with the same Apple account you used to subscribe.
Open Settings → Account → Delete account in the app. This permanently removes your account and its data. You can also delete your gym from Settings → Account → Delete gym.
To learn how we handle your data, read our Privacy Policy.
Обычно отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Есть вопрос, нашли проблему или нужна помощь с аккаунтом или подпиской? Напишите нам — мы с радостью поможем.
Email: support.coachpay@gmail.com
Написать в поддержкуCoachPay — мобильная CRM для небольших спортивных клубов и секций: единоборств, танцев, фитнеса и других направлений тренерской деятельности. Владельцы и тренеры отслеживают оплату абонементов, посещаемость и долги, а также отправляют напоминания об оплате в одно касание.
Откройте профиль участника и нажмите «Записать платёж». Дата следующей оплаты рассчитается автоматически по тарифу участника.
Главный экран показывает статус оплаты каждого участника: оплачено, скоро оплата, оплата сегодня или просрочено.
Нажмите кнопку напоминания рядом с участником с предстоящей или просроченной оплатой, чтобы отправить сообщение в WhatsApp. Участники также могут подписаться на автоматические напоминания через нашего Telegram-бота по ссылке, которой вы поделитесь.
Начните тренировку для группы, отметьте присутствующих и закройте занятие. У участников с лимитом занятий посещения списываются автоматически.
В CoachPay есть планы Free, Starter, Pro и Elite. Функции у всех планов одинаковые — отличается только максимальное число участников (15 / 100 / 300 / без ограничений). Подписка оплачивается помесячно или на год через ваш аккаунт App Store и продлевается автоматически, если не отменить её минимум за 24 часа до конца периода. Управлять подпиской или отменить её можно в любой момент в настройках App Store.
Откройте в приложении «Настройки → Подписка» и нажмите «Восстановить покупки», войдя с тем же Apple-аккаунтом, с которого оформляли подписку.
Откройте в приложении «Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт». Аккаунт и его данные будут удалены безвозвратно. Зал можно удалить в разделе «Настройки → Аккаунт → Удалить зал».
О том, как мы обращаемся с вашими данными, читайте в нашей Политике конфиденциальности.
Սովորաբար պատասխանում ենք 1–2 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Ունե՞ք հարց, խնդի՞ր եք հայտնաբերել, թե՞ օգնություն է պետք հաշվի կամ բաժանորդագրության հարցում։ Գրեք մեզ, և մենք հաճույքով կօգնենք։
Էլ. փոստ՝ support.coachpay@gmail.com
Գրել աջակցությանըCoachPay-ը փոքր սպորտային ակումբների և բաժինների համար նախատեսված բջջային CRM է՝ մարտարվեստ, պար, ֆիթնես և այլ մարզչական գործունեություն։ Սեփականատերերն ու մարզիչներն օգտագործում են այն բաժանորդագրության վճարումներին, հաճախումներին և պարտքերին հետևելու, ինչպես նաև մեկ հպումով վճարման հիշեցումներ ուղարկելու համար։
Բացեք անդամի պրոֆիլը և սեղմեք «Գրանցել վճարում»։ Հաջորդ վճարման ամսաթիվը հաշվարկվում է ավտոմատ՝ ըստ անդամի բաժանորդագրության։
Գլխավոր էկրանը ցույց է տալիս յուրաքանչյուր անդամի վճարման կարգավիճակը՝ վճարված, շուտով, այսօր կամ ուշացած։
Սեղմեք հիշեցման կոճակը մոտալուտ կամ ուշացած վճարում ունեցող անդամի կողքին՝ WhatsApp հաղորդագրություն ուղարկելու համար։ Անդամները կարող են նաև բաժանորդագրվել ավտոմատ հիշեցումներին մեր Telegram բոտի միջոցով՝ ձեր կիսած հղումով։
Սկսեք մարզում խմբի համար, նշեք ներկաներին և փակեք պարապմունքը։ Պարապմունքների սահմանաչափով անդամների այցելությունները հանվում են ավտոմատ։
CoachPay-ն առաջարկում է Free, Starter, Pro և Elite պլաններ։ Բոլոր պլաններն ունեն նույն գործառույթները․ տարբերվում է միայն անդամների առավելագույն թիվը (15 / 100 / 300 / անսահմանափակ)։ Բաժանորդագրությունը վճարվում է ամսական կամ տարեկան ձեր App Store հաշվի միջոցով և երկարաձգվում է ավտոմատ, եթե չչեղարկվի ժամկետի ավարտից առնվազն 24 ժամ առաջ։ Կառավարել կամ չեղարկել կարող եք ցանկացած պահի App Store-ի կարգավորումներում։
Բացեք հավելվածում «Կարգավորումներ → Բաժանորդագրություն» և սեղմեք «Վերականգնել գնումները»՝ մուտք գործած լինելով նույն Apple հաշվով, որով բաժանորդագրվել եք։
Բացեք հավելվածում «Կարգավորումներ → Հաշիվ → Ջնջել հաշիվը»։ Հաշիվը և դրա տվյալները կջնջվեն անվերադարձ։ Ակումբը կարող եք ջնջել «Կարգավորումներ → Հաշիվ → Ջնջել ակումբը» բաժնից։
Իմանալու համար, թե ինչպես ենք վարվում ձեր տվյալների հետ, կարդացեք մեր Գաղտնիության քաղաքականությունը։